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Aqui estamos para ayudarte :)

Preguntas Frecuentes

Hacen envios al interior?
Si! Hacemos envíos a todo el pais. Despachamos desde C.A.B.A. Utilizamos compañias de trasporte como Via Cargo, OCA, MD Cargas y Buspack. Si necesita un trasporte especial no dude en solicitarlo con la ejecutiva.
Envíos mayoristas
El envío del paquete hasta la sucursal OCA o el Terminal de Buses en Retiro no tiene costo y el paquete se envía con cobro en destino. Si necesita recibirlo en su domicilio deberá avisarlo a la ejecutiva con anticipacion. Cuando se requiera que el pedido sea despachado por un transporte que no esté ubicado en el Terminal de Buses de Retiro o por Correo OCA, se deberá abonar el valor correspondiente al pago del envío hacia la sucursal del transporte $400 Los envíos dentro de CABA se realizan mediante un cadete con cobro en destino.
¿Cómo se cual es el valor del envío?
Calcula el costo y tiempo de envìo ingresando tu còdigo postal en el carrito.
¿Cuánto tarda mi envío?
El tiempo de entrega dependerá de la zona en la que te encuentres. Si va al interior del país demora aproximadamente de 5 a 7 días hábiles; CABA y GBA 2 a 4 días habiles.
Formas de pago
Aceptamos todas las tarjetas de credito a traves de Mercadopago. En caso de compra mayorista el pedido se deberá abonar con anticipación por tranferencia bancaria o deposito.
¿Cómo se aplican las promociones y descuentos?
Todo descuento o promoción se verá aplicado en el precio junto con el producto al finalizar la compra (justo antes de pagar se le mostrarán los desceuntos).
¿Que son los códigos promocionales?
Son claves alfanuméricas promocionales que al validarse generan un descuento. Si tenés un código promocional, introducilo antes de proceder a finalizar la compra en el recuadro indicado en el check-out. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.
¿Cuáles son los precios y stock?
Todos nuestros productos en la web están publicados con su precio en azul. Si dicho producto tiene descuento aplicado, se verá el descuento aplicado en el precio. Si no figura un determinado talle en el producto es porque se encuentra fuera de stock. Próximamente van a ingresar modelos y talles nuevos.
¿Qué significa el SOY PRODUCTO DEL RECICLAJE de nuestros packaging?
Los packagings que contienen este ISOlogotivo indican que estan fabricados con papeles producidos a partir del reciclaje de otros papeles disminuyendo de esta forma el impacto ambiental en los productos. Tambien están impresos con tintas al agua, que poseen menos huella de carbono.
Quiero comprar para mi local!
Por favor, si estás interesado en hacer compras mayoristas envianos un email a info@salpa.com.ar y nos pondremos en contacto a la brevedad.
Emiten Factura?
Si, emitimos factura que se envia por email luego de la compra (menos hojas de papel + vida :). Emitimos facturas A-B-C y E.
Es seguro comprar en este sitio?
Sí. Trabajamos con la plataformas de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema.
¿Hay algún límite de compra?
No. El único límite de compra que tenemos es el stock de nuestro e-Shop.
¿Puedo comprar varios productos a la vez?
Sí, podés comprar tantos artículos como desees y pagar el costo de envío por todos los productos (y no por cada uno).
¿Los precios tienen el IVA incluido?
Si, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.
¿Cuanto tiempo tengo para realizar el pago? (minorista)
Recordá que los cupones tienen 5 días de vigencia (pasados los cuales la compra se cancela automáticamente). En caso de realizar el pago de un cupón vencido, el pedido NO se concretará y el dinero se acreditará en tu cuenta de MercadoPago.
¿Cuando se confirma mi compra? (minorista)
Si pagás con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas. Si elegiste abonar imprimiendo un cupón (RapiPago, PagoFácil, etc.), recibirás el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72 horas).
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